রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

7g88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket থেকে আপনার পেমেন্ট বিবরণ থেকে শুরু করে লগইন শংসাপত্র পর্যন্ত, আমরা শিল্পের মান অনুযায়ী সবকিছু এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত স্থানান্তরআপনার ডেটা প্রবেশাধিকার এবং মুছে ফেলার অধিকারস্থানীয় নিয়ম এবং ব্যবহারকারী অঞ্চলের আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7g88 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহে সাত দিন উপলব্ধ রয়েছে আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সমাধান করতে।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লাইভ চ্যাট শুরু করুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমাদের এজেন্টকে জানান; আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে কাজ করব।
ইমেল অনুরোধ গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কিত ফর্মাল অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেল ব্যবহার করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার আবেদন ট্র্যাক করতে একটি রেফারেন্স নম্বর প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা' বিভাগ খুলুন। এখানে আপনি আপনার ডেটা সেটিংস পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ শুরু করতে পারেন।
কীভাবে আমরা সুরক্ষা রাখি

ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন

7g88 শিল্প-মানের এনক্রিপশন (SSL/TLS) ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ সুরক্ষিত করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য একটি সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং কখনো সাধারণ পাঠ্যে প্রেরণ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি, এবং এটি আপনার অনুরোধ অনুযায়ী…

এনক্রিপশন প্রোটোকল

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়, তৃতীয় পক্ষ এটি পড়তে পারে না।

অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ

লগইনের সময় একটি এক-সময়ের পাসওয়ার্ড (OTP) বা বায়োমেট্রিক নিশ্চিতকরণ ব্যবহার করুন। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার পাচ্ছেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকারিতামূলক এবং নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি আপনার অধিবেশন বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। বিশ্লেষণাত্মক কুকিগুলি ঐচ্ছিক এবং আপনি সেগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

ডেটা ধারণ সময়কাল

জমা ও উত্তোলন রেকর্ড সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। সেশন ডেটা লগআউটের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয়।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে। সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' নির্বাচন করুন বা আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিপণন, বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ আইনের প্রয়োজনে ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর

নীচে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের ব্যবহারকারীরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রসেস করা, জালিয়াতি রোধ এবং স্থানীয় নিয়মাবলী মেনে চলার জন্য ব্যবহার করি। আমরা এটি বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়েছেন।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট বিবরণ SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং একটি পৃথক সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন সনাক্তকারী।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' বা 'গোপনীয়তা' ক্লিক করুন। সেখানে আপনি আপনার রেকর্ড দেখতে বা একটি মুছে ফেলার অনুরোধ শুরু করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে এটি প্রক্রিয়া করি।

লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। সেশন ডেটা লগআউটের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয়।

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে আপনার ইমেল এ বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। ক্রমাগত আপডেট বা ছোট সংশোধন এখানে পোস্ট করা হয়। আপনি সবসময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ পাবেন।

হ্যাঁ। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আছে। প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন; আমরা চেষ্টা করব সমস্যা সমাধান করতে।